S čímkoli se nejdřív obraťte na naši správkyni — je na místě a odpoví nejrychleji.
Tísňová linka (policie, hasiči, záchranka): 911
Příjezd a klíče
Adresa: Av. La Laguna IZHA 204, 23000 La Laguna.
Klíče předává osobně naše správkyně Ilona (+1 (829) 668-1136, pouze WhatsApp). Napište jí, až budete asi 20 minut od Dominicus.
Příjezd 16:00 – 19:00, odjezd 8:00 – 10:00. Dřívější příjezd nebo pozdější odjezd se dá obvykle domluvit podle obsazenosti.
Parkování je zdarma přímo v areálu, u vjezdu je ostraha — stačí říct číslo apartmánu.
Wi-Fi a připojení
Wi-Fi je v celém apartmánu zdarma a zvládne i videohovory.
Název sítě a heslo najdete na kartičce v apartmánu; když je nenajdete, napište správkyni.
Když internet vypadne, vypněte router na deset sekund a znovu zapněte. Pokud to nepomůže, dejte vědět — obvykle jde o výpadek u poskytovatele a řešíme ho hned.
Mobilní signál je v celém městečku, na WhatsApp bohatě stačí.
V apartmánu
Klimatizace: ovladač je u dveří ložnice. Prosíme, vypínejte ji, když odcházíte — pojistky v areálu jsou citlivé a při přetížení vypadne celý blok.
Elektřina je 110 V s americkými zásuvkami typu A/B. Redukce na evropské vidlice je v kuchyňské zásuvce.
Pitná voda je v barelu v kuchyni. Vodu z kohoutku nepijte ani na zuby; na sprchování a mytí nádobí je v pořádku.
Kuchyň je plně vybavená. Před odjezdem prosím jen nechte použité nádobí umyté nebo v myčce.
Ložní prádlo a ručníky jsou v ceně. Při pobytu delším než deset dní přijde správkyně jednou uklidit a vyměnit prádlo zdarma.
Kouření je uvnitř zakázané. Na balkoně nebo terase kouřit můžete, popelník je k dispozici na požádání.
Pračka je součástí vybavení apartmánu a je vám plně k dispozici.
Pijte prosím jen balenou vodu z barelu — i na čištění zubů.
Potřebujete další ručníky? Napište správkyni, přinese je.
Bazén a areál
Bazény v areálu jsou pro hosty zdarma, včetně lehátek pod palmami. Otevřené jsou obvykle od 8 do 20 hodin.
Ručníky z apartmánu prosím k bazénu neberte — na požádání dostanete plážové.
Skleněné lahve a nádobí se k bazénu nesmí, ostraha na to dohlíží.
Areál je uzavřený a hlídaný 24 hodin denně. Bránu otevře ostraha, stačí říct číslo apartmánu.
Odpad a úklid
Odpad se vynáší do kontejnerů u vjezdu do areálu. Netřídí se tu, všechno jde dohromady.
Prázdné barely od vody nechte u dveří, správkyně je vymění.
Úklid během pobytu není potřeba řešit — apartmán dostanete uklizený a závěrečný úklid je v ceně.
Kdyby se něco rozbilo nebo přestalo fungovat, napište prosím hned. Většinu věcí zvládneme vyřešit tentýž den.
Odpad odneste prosím do kontejneru. Kde přesně stojí, vám ukáže domovník budovy.
V okolí
Playa Dominicus je pár minut pěšky. Nejhezčí je brzy ráno, kolem sedmé bývá skoro prázdná.
Supermarket a menší obchody jsou v centru městečka, deset minut pěšky. Otevřeno obvykle do osmi večer.
Restaurace: v okolí pláže je několik italských podniků, v centru dominikánská kuchyně. Čerstvé ryby a ceviche doporučujeme zkusit hned první den.
Bankomat je v centru. Platí se v pesech, dolary berou skoro všude, eura hůř.
Lékárna a menší klinika jsou v Bayahibe, asi deset minut autem.
Doporučené restaurace: Blu Café (Av. La Laguna, denně 7–23), Don Carlo (Av. Eladia, denně 11–23) a Il Boccale (San Rafael del Yuma, denně 8–22.30).
Doprava
Letiště La Romana (LRM) je 16 km, Punta Cana (PUJ) 68 km. Transfer domluvíte se správkyní.
Po okolí jezdí taxi a motokonchos (motorkové taxi). Cenu si domluvte předem, taxametry se tu nepoužívají.
Půjčení auta nebo skútru zprostředkujeme u ověřeného partnera. Řídí se vpravo, na silnicích pozor na motorky.
Do Bayahibe se dá dojít pěšky po pobřeží asi za 40 minut, nebo taxíkem za pár minut.
Výlet na Isla Saona i transfer na letiště zařídí správkyně — stačí říct den dopředu.
Bezpečnost a nouzové kontakty
Nejrychlejší pomoc: Ilona na WhatsAppu +1 (829) 668-1136.
Tísňová linka pro policii, hasiče i záchranku je 911, funguje i anglicky.
V areálu je ostraha 24/7. Cennosti přesto nenechávejte na balkoně a při odchodu zamykejte.
Na pláži nenechávejte věci bez dozoru. Moře je klidné, ale při vlnobití se řiďte vlajkami.
Slunce je tu silnější, než se zdá. Opalovací krém s vysokým faktorem a pití vody jsou první dva dny zásadní.
Odjezd
Odjezd je podle podmínek u ubytování; přesný čas si potvrďte se správkyní den předem.
Klíče nechte na stole v kuchyni a dveře zaklapněte, nebo je předejte správkyni osobně.
Zkontrolujte prosím trezor, zásuvky u postele a nabíječky — nejčastěji se zapomínají právě tam.
Po odjezdu vám pošleme věrnostní kód se slevou 10 % na každou další přímou rezervaci.
Apartmán prosím uvolněte do 10:00, abychom stihli připravit ubytování pro další hosty.