S čímkoli se nejdřív obraťte na naši správkyni — je na místě a odpoví nejrychleji.
Tísňová linka (policie, hasiči, záchranka): 911
Příjezd a klíče
Adresa: Atlantis, 23000 La Laguna.
Klíče předává osobně naše správkyně Ilona (+1 (829) 668-1136, pouze WhatsApp). Napište jí, až budete asi 20 minut od Dominicus.
Příjezd od 16:00, odjezd do 10:00. Dřívější příjezd nebo pozdější odjezd se dá obvykle domluvit podle obsazenosti.
Parkování je zdarma přímo v areálu, u vjezdu je ostraha — stačí říct číslo apartmánu.
Wi-Fi a připojení
Wi-Fi je v celém apartmánu zdarma a zvládne i videohovory.
Název sítě a heslo najdete na kartičce v apartmánu; když je nenajdete, napište správkyni.
Když internet vypadne, vypněte router na deset sekund a znovu zapněte. Pokud to nepomůže, dejte vědět — obvykle jde o výpadek u poskytovatele a řešíme ho hned.
Mobilní signál je v celém městečku, na WhatsApp bohatě stačí.
V apartmánu
Klimatizace: ovladač je u dveří ložnice. Prosíme, vypínejte ji, když odcházíte — pojistky v areálu jsou citlivé a při přetížení vypadne celý blok.
Elektřina je 110 V s americkými zásuvkami typu A/B. Redukce na evropské vidlice je v kuchyňské zásuvce.
Pitná voda je v barelu v kuchyni. Vodu z kohoutku nepijte ani na zuby; na sprchování a mytí nádobí je v pořádku.
Kuchyň je plně vybavená. Před odjezdem prosím jen nechte použité nádobí umyté nebo v myčce.
Ložní prádlo a ručníky jsou v ceně. Při pobytu delším než deset dní přijde správkyně jednou uklidit a vyměnit prádlo zdarma.
Kouření je uvnitř zakázané. Na balkoně nebo terase kouřit můžete, popelník je k dispozici na požádání.
Bazén a areál
Bazény v areálu jsou pro hosty zdarma, včetně lehátek pod palmami. Otevřené jsou obvykle od 8 do 20 hodin.
Ručníky z apartmánu prosím k bazénu neberte — na požádání dostanete plážové.
Skleněné lahve a nádobí se k bazénu nesmí, ostraha na to dohlíží.
Areál je uzavřený a hlídaný 24 hodin denně. Bránu otevře ostraha, stačí říct číslo apartmánu.
Odpad a úklid
Odpad se vynáší do kontejnerů u vjezdu do areálu. Netřídí se tu, všechno jde dohromady.
Prázdné barely od vody nechte u dveří, správkyně je vymění.
Úklid během pobytu není potřeba řešit — apartmán dostanete uklizený a závěrečný úklid je v ceně.
Kdyby se něco rozbilo nebo přestalo fungovat, napište prosím hned. Většinu věcí zvládneme vyřešit tentýž den.
V okolí
Playa Dominicus je pár minut pěšky. Nejhezčí je brzy ráno, kolem sedmé bývá skoro prázdná.
Supermarket a menší obchody jsou v centru městečka, deset minut pěšky. Otevřeno obvykle do osmi večer.
Restaurace: v okolí pláže je několik italských podniků, v centru dominikánská kuchyně. Čerstvé ryby a ceviche doporučujeme zkusit hned první den.
Bankomat je v centru. Platí se v pesech, dolary berou skoro všude, eura hůř.
Lékárna a menší klinika jsou v Bayahibe, asi deset minut autem.
Doprava
Letiště La Romana (LRM) je 16 km, Punta Cana (PUJ) 68 km. Transfer domluvíte se správkyní.
Po okolí jezdí taxi a motokonchos (motorkové taxi). Cenu si domluvte předem, taxametry se tu nepoužívají.
Půjčení auta nebo skútru zprostředkujeme u ověřeného partnera. Řídí se vpravo, na silnicích pozor na motorky.
Do Bayahibe se dá dojít pěšky po pobřeží asi za 40 minut, nebo taxíkem za pár minut.
Bezpečnost a nouzové kontakty
Nejrychlejší pomoc: Ilona na WhatsAppu +1 (829) 668-1136.
Tísňová linka pro policii, hasiče i záchranku je 911, funguje i anglicky.
V areálu je ostraha 24/7. Cennosti přesto nenechávejte na balkoně a při odchodu zamykejte.
Na pláži nenechávejte věci bez dozoru. Moře je klidné, ale při vlnobití se řiďte vlajkami.
Slunce je tu silnější, než se zdá. Opalovací krém s vysokým faktorem a pití vody jsou první dva dny zásadní.
Odjezd
Odjezd je podle podmínek u ubytování; přesný čas si potvrďte se správkyní den předem.
Klíče nechte na stole v kuchyni a dveře zaklapněte, nebo je předejte správkyni osobně.
Zkontrolujte prosím trezor, zásuvky u postele a nabíječky — nejčastěji se zapomínají právě tam.
Po odjezdu vám pošleme věrnostní kód se slevou 10 % na každou další přímou rezervaci.